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苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领跑者。截至2009年1月，苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有850多家连锁店，员工12万名，名列中国民营企业三强、中国企业500强第53位，成为亚洲品牌500强中排名最高的中国零售企业。
作为国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，2005年8月，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器实现全流通。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，市值目前均列国内家电业、零售业和全球家电连锁业的绝对前列。由于经营定位准确、品牌管理独具特色，2008年6月，世界品牌实验室评定苏宁品牌价值423.37亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。
凭借稳健的发展、优秀的经营业绩和成熟的品牌形象，苏宁电器被政府部门、行业权威机构、管理学界、投资界、传媒机构的一致评定为优秀企业，先后荣获“2006最具竞争力上市公司”、《福布斯》“中国顶尖企业榜”榜首、“2007中国企业管理杰出贡献奖”、“2007中国杰出创新企业奖”、“2007上市公司金牛百强榜首”、“2007中国100最受尊敬上市公司”、“2007最佳企业公众形象奖”、“改革开放30周年民营企业杰出成就奖”等诸多荣誉。近年来，公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”和“全国劳动模范”等国家级荣誉，并荣获2006CCTV中国经济年度人物、2008最佳领导力奖、中国25大最具影响力企业领袖、2008年度中国十大公益楷模等诸多称号。2007年10月，张近东先生当选为第十届全国工商联副主席。
国家、企业、员工，利益共享。10多年来，苏宁电器坚持“做负责任的企业公民”，并将社会责任纳入到企业发展规划，通过缴纳税收、吸纳就业、投身公益等各种形式不断回馈社会，累计纳税上百亿元，直接吸纳解决了就业12万人，捐赠总额7亿多元，多次获得国家税务总局、省、市税务局的表彰，先后荣获“全国就业与社会保障先进单位”、“2007中国十大慈善企业”、“2008中国民生行动先锋”、“2008中国企业社会责任20杰”、“中华慈善奖”等诸多荣誉。
目前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。坚持“专业自营”的服务方针，苏宁电器以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。苏宁电器全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。
服务是苏宁的唯一产品，提供最优质的服务，赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁电器将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。
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